Cam kết người chơi

Chơi Game Có Trách Nhiệm
tại ig1s – Vui Khỏe, Chơi Đúng

Giải trí lành mạnh là khi bạn hoàn toàn kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. ig1s cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn trong trạng thái chủ động và an toàn.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
6
Công cụ tự kiểm soát
0 ₫
Chi phí hỗ trợ

ig1s tin rằng giải trí tốt là giải trí có kiểm soát

Cá cược và chơi game trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp, thú vị khi được thực hiện đúng cách. Vấn đề chỉ xảy ra khi người chơi mất đi sự kiểm soát – đặt cược nhiều hơn khả năng, chơi để "gỡ lại" tiền đã thua, hoặc để việc chơi game ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

ig1s không chỉ cung cấp nền tảng giải trí – chúng tôi còn có trách nhiệm đảm bảo mỗi người dùng Việt Nam có đủ thông tin, công cụ và sự hỗ trợ để luôn chơi game có trách nhiệm. Đây không phải khẩu hiệu, mà là cam kết thực sự được tích hợp vào từng tính năng của nền tảng.

Nếu bạn đang cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng đến tài chính hoặc tinh thần, đừng ngại liên hệ với đội hỗ trợ ig1s bất kỳ lúc nào. Chúng tôi luôn ở đây – không phán xét, chỉ hỗ trợ.

  • Giải trí là mục tiêu, không phải nguồn thu nhập
  • Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất
  • Đặt giới hạn trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi
  • Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn bã
  • Cân bằng thời gian chơi với các hoạt động khác
ig1s

6 trụ cột của chơi game có trách nhiệm tại ig1s

Mỗi nguyên tắc đều được hiện thực hóa bằng tính năng cụ thể trên nền tảng, không dừng lại ở lý thuyết.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

ig1s yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký. Người dưới 18 tuổi bị từ chối hoàn toàn và không có ngoại lệ. Quy trình KYC đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ người chơi trưởng thành, đủ năng lực pháp lý theo quy định Việt Nam.

Giới hạn nạp tiền linh hoạt

Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong cài đặt tài khoản. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động chặn giao dịch nạp thêm – không cần liên hệ hỗ trợ, mọi thứ hoạt động tức thì và minh bạch.

Nhắc nhở thời gian chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá một khoảng thời gian do bạn tự cài đặt. Tính năng này giúp bạn không bị cuốn vào phiên chơi dài mà không hay biết, đặc biệt hữu ích trong các trò chơi tốc độ cao.

Tạm dừng tài khoản tự nguyện

Nếu bạn cần nghỉ ngơi, có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược – kể cả khi liên hệ hỗ trợ yêu cầu mở lại sớm hơn hạn.

Lịch sử hoạt động chi tiết

Toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi được lưu đầy đủ và hiển thị rõ ràng trong tài khoản. Bạn có thể xem báo cáo theo tuần/tháng để tự đánh giá thói quen và điều chỉnh kịp thời trước khi có vấn đề phát sinh.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Trong trường hợp nghiêm trọng, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách tự loại trừ. ig1s cam kết thực thi ngay lập tức và không khôi phục tài khoản này trong tương lai theo đúng cam kết bảo vệ người chơi.


Làm sao biết mình đang chơi game có vấn đề?

Nghiện cờ bạc thường không xuất hiện đột ngột – đó là một quá trình diễn ra dần dần và khó nhận ra khi đang ở trong cuộc. Bảng dưới đây giúp bạn tự đánh giá một cách khách quan, không phán xét.

Dấu hiệu cần lưu ý Mức độ
Chơi để giải tỏa căng thẳng, buồn bã thay vì giải trí Cần chú ý
Tăng mức cược liên tục để cảm thấy "đủ hứng" Cần chú ý
Cố gắng "gỡ gạc" sau khi thua thay vì dừng lại Nghiêm trọng
Che giấu việc chơi game với gia đình hoặc bạn bè Nghiêm trọng
Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi tiếp Khẩn cấp
Bỏ bê công việc, gia đình vì thời gian chơi quá nhiều Khẩn cấp
Chơi trong giới hạn đã đặt ra, dừng khi đến ngưỡng Lành mạnh
Coi đây là giải trí, không phụ thuộc vào kết quả thắng thua Lành mạnh
Nếu bạn nhận ra nhiều dấu hiệu ở trên

Đừng chờ đến khi mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Liên hệ ngay với đội hỗ trợ ig1s qua live chat hoặc email support@ig1s.bet – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt chế độ tự kiểm soát hoặc tạm khóa tài khoản ngay lập tức.

ig1s
Bài kiểm tra nhanh 5 câu

Trả lời trung thực 5 câu hỏi sau để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn:

  • Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi game trong giờ làm việc/học tập không?
  • Bạn có bao giờ chơi quá số tiền dự định không?
  • Người thân có từng phàn nàn về thói quen chơi game của bạn không?
  • Bạn có cảm thấy bứt rứt khi không được chơi không?
  • Bạn có bao giờ bỏ lỡ các sự kiện quan trọng vì đang chơi game không?

Nếu bạn trả lời "Có" từ 2 câu trở lên, đây là lúc tốt để xem lại thói quen và sử dụng các công cụ tự kiểm soát mà ig1s cung cấp.


Bộ công cụ chơi game có trách nhiệm của ig1s

Tất cả công cụ đều miễn phí, hoạt động tức thì và có thể cài đặt trực tiếp trong tài khoản của bạn.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa bạn được phép nạp trong 1 ngày / 7 ngày / 30 ngày. Hệ thống chặn tự động khi đạt ngưỡng. Muốn tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xử lý để tránh quyết định bốc đồng.

Tức thì

Giới hạn thua cược

Khi số tiền thua trong ngày/tuần/tháng đạt mức bạn cài đặt, tài khoản tự động bị khóa cược cho đến hết chu kỳ. Tính năng này bảo vệ bạn khỏi hành vi "gỡ gạc" nguy hiểm sau chuỗi thua.

Tức thì

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt số giờ tối đa chơi mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiện cảnh báo và ngắt phiên. Bạn cũng có thể bật thông báo nhắc nhở sau mỗi 30 phút hoặc 1 giờ chơi liên tục.

Tùy chỉnh

Chế độ nghỉ ngơi (Cool-off)

Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo lựa chọn của bạn. Trong thời gian này không thể đăng nhập hay đặt cược. Yêu cầu mở sớm hơn sẽ bị từ chối để bảo vệ quyết định của chính bạn.

Bảo vệ mạnh

Ẩn khuyến mãi

Tắt toàn bộ thông báo về bonus, khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt. Tính năng này giúp bạn không bị kích thích bởi các ưu đãi khi đang cố gắng kiểm soát thói quen chơi game có trách nhiệm.

Hữu ích

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa tên vào danh sách tự loại trừ. ig1s cam kết không nhận đăng ký lại từ người dùng này. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp.

Vĩnh viễn

Cách kích hoạt: Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn → Chơi game có trách nhiệm. Tất cả công cụ có hiệu lực ngay lập tức sau khi lưu. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ live chat 24/7 hoặc email support@ig1s.bet.


ig1s

5 bước duy trì thói quen chơi game có trách nhiệm

Không cần thay đổi tất cả cùng một lúc. Bắt đầu từ bước đầu tiên và xây dựng thói quen dần dần là cách hiệu quả nhất để chơi game có trách nhiệm lâu dài.

  • 1
    Đặt ngân sách giải trí trước khi nạp tiền

    Quyết định trước mỗi tháng bạn có thể chi bao nhiêu cho giải trí (bao gồm cả cá cược). Nạp đúng số đó, không nạp thêm bất kể kết quả. Cài giới hạn nạp tiền trên ig1s để hệ thống hỗ trợ bạn giữ nguyên tắc này.

  • 2
    Cài thông báo thời gian chơi ngay từ đầu

    Trước mỗi phiên, đặt nhắc nhở sau 45–60 phút. Khi nhận thông báo, dừng lại 5 phút để đánh giá xem mình có muốn tiếp tục không – và quan trọng hơn, liệu có nên tiếp tục không.

  • 3
    Không bao giờ chơi khi đang trong trạng thái tiêu cực

    Căng thẳng, buồn bã, tức giận là những trạng thái khiến quyết định cược trở nên tệ hơn và dễ mất kiểm soát hơn. Nếu ngày hôm đó không suôn sẻ, đóng ứng dụng lại và làm điều gì đó khác.

  • 4
    Xem lại lịch sử cược mỗi tuần một lần

    Dành 5 phút cuối tuần để xem báo cáo hoạt động trong tài khoản ig1s. Nhìn vào con số thực tế giúp bạn đánh giá khách quan hơn so với cảm giác chủ quan khi đang trong phiên chơi.

  • 5
    Đừng ngại sử dụng chế độ nghỉ ngơi định kỳ

    Ngay cả khi bạn không có vấn đề gì, việc tạm dừng 1–2 tuần mỗi vài tháng là thói quen tốt. Điều này giữ cho việc chơi game luôn là sự lựa chọn chủ động chứ không phải thói quen tự động.


Giải đáp về chơi game có trách nhiệm tại ig1s

Không. ig1s áp dụng quy tắc bảo vệ: yêu cầu tăng giới hạn cần có thời gian xử lý 7 ngày trước khi có hiệu lực. Điều này ngăn bạn đưa ra quyết định bốc đồng trong lúc đang muốn chơi thêm. Ngược lại, yêu cầu giảm giới hạn hoặc kích hoạt tự khóa có hiệu lực ngay tức thì để bảo vệ bạn tốt nhất.

Không. Khi kích hoạt tự loại trừ vĩnh viễn, ig1s sẽ xử lý rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản của bạn về phương thức thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc tài khoản ngân hàng) trong vòng 5–7 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email xác nhận và theo dõi được quá trình.

ig1s hiểu rằng vấn đề nghiện cờ bạc ảnh hưởng đến cả gia đình. Nếu bạn lo lắng cho người thân, hãy liên hệ với chúng tôi qua support@ig1s.bet với thông tin về tài khoản (nếu biết). Chúng tôi có quy trình đánh giá và trong các trường hợp có bằng chứng rõ ràng, có thể phối hợp với gia đình để hỗ trợ người chơi. Đồng thời, hãy khuyến khích người thân tự liên hệ ig1s để sử dụng các công cụ tự kiểm soát.

Đăng nhập vào tài khoản → chọn Cài đặtAn toàn & Trách nhiệmGiới hạn thời gian chơi. Bạn có thể đặt số giờ tối đa mỗi ngày và bật thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian cố định. Tất cả thay đổi có hiệu lực ngay khi lưu. Nếu gặp khó khăn, live chat 24/7 sẽ hướng dẫn bạn từng bước.

ig1s thực thi xác minh độ tuổi bằng quy trình KYC bắt buộc – mỗi tài khoản phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược. Tài khoản chưa xác minh chỉ có thể xem, không thể giao dịch. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị hoàn trả theo quy trình.

Đây là điều không nên xảy ra và ig1s coi đây là lỗi nghiêm trọng. Khi tài khoản ở trạng thái tự khóa hoặc tự loại trừ, toàn bộ liên lạc tiếp thị phải được tắt tự động. Nếu bạn vẫn nhận được email quảng cáo, hãy chụp màn hình và gửi về privacy@ig1s.bet – chúng tôi sẽ xử lý ngay trong vòng 24 giờ và ghi nhận để cải thiện hệ thống.

Trách nhiệm xã hội là một phần trong mọi quyết định của ig1s

Chơi game có trách nhiệm không phải là tính năng thêm vào – đó là triết lý vận hành cốt lõi của ig1s từ ngày đầu ra mắt. Mọi tính năng mới, mọi chiến dịch khuyến mãi và mọi quyết định về trải nghiệm người dùng đều được đánh giá qua lăng kính: "Điều này có bảo vệ người chơi không?"

Chúng tôi hiểu rằng một bộ phận người dùng có thể phát triển thói quen chơi game không lành mạnh, và đây là thực tế của bất kỳ nền tảng giải trí nào. Thay vì né tránh, ig1s chủ động đầu tư vào hệ thống nhận diện sớm, công cụ can thiệp và quy trình hỗ trợ chuyên biệt.

Đặc biệt với thị trường Việt Nam, nơi văn hóa "chơi để giải khuây" rất phổ biến, ig1s cam kết luôn là người bạn đồng hành trung thực – nhắc nhở khi cần, hỗ trợ khi có vấn đề và không bao giờ khuyến khích bạn chơi vượt quá khả năng của mình.

100%
Công cụ tự kiểm soát miễn phí, không điều kiện
24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ
< 1 phút
Thời gian kích hoạt tự khóa tài khoản
7 ngày
Thời gian làm mát trước khi tăng giới hạn cược

Kênh hỗ trợ khẩn cấp

  • Live Chat 24/7
    Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2 phút
  • support@ig1s.bet
    Email hỗ trợ chung, phản hồi trong 24 giờ
  • privacy@ig1s.bet
    Yêu cầu liên quan đến dữ liệu & tự loại trừ
Đường dây hỗ trợ tâm lý

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn tâm lý liên quan đến nghiện cờ bạc, ngoài hỗ trợ từ ig1s, hãy liên hệ các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam để được hỗ trợ chuyên sâu và bảo mật.

Nhắc nhở quan trọng: Cờ bạc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Không chơi bằng tiền vay nợ. Không coi cờ bạc là nguồn thu nhập. Chơi game có trách nhiệm là trách nhiệm của cả nền tảng lẫn người chơi.


Sẵn sàng trải nghiệm giải trí có kiểm soát tại ig1s?

Đăng ký tài khoản, cài đặt giới hạn ngay từ đầu và tận hưởng nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam một cách lành mạnh, có trách nhiệm.

Đăng ký ngay Đã có tài khoản? Đăng nhập